Gigaom anticipa l’annuncio (previsto per oggi) di un accordo tra iotum, la società che sviluppa Talk-Now, soluzione che offre presence e gestione automatizzata delle proprie chiamate sui telefoni BlackBerry, e Jajah, che offre telefonate a prezzi molto bassi attraverso un meccanismo call-back avviato dal Web o da telefoni cellulari, già avvicinatasi al cosiddetto Voice 2.0 con il servizio Dynamic Buttons.

Alec Saunders, CEO di Iotum, ha presentato chiaramente quello ritiene sia il futuro dei servizi di telefonia VoIP nel suo Voice 2.0 Manifesto, seguito più recentemente dalla sua definizione di "New Presence".

Talk-now porta la presence sui telefoni BlackBerry, permettendo di evitare di essere interrotti da comunicazioni che non siamo disponibili a ricevere, lasciando però passare le chiamate più importanti.

Secondo quanto riportato da GigaOm, la convenienza del servizio di Jajah sarà accessibile sulla piattaforma Talk-Now per BlackBerry. Non sappiamo ancora come questa funzionalità sarà effettivamente implementata, ma è chiaro che l’unione tra le chiamate a prezzi convenienti di Jajah e la piattaforma di rich presence realizzata da Iotum sia quanto mai azzeccata. Dalla rubrica di Talk-Now sarà possibile chiamare i propri contatti attraverso il servizio offerto da Jajah. In futuro sembra che questa collaborazione possa estendersi alle funzionalità di conference call e rubrica: sarà un’integrazione tra i due servizi, con le rubriche su Blackberry e Jajah sempre sincronizzate?

Talk-Now permette di fornire ai propri contatti indicazioni sulla propria disponibilità, adattandola a seconda di chi la sta visualizzando: in un determinato momento un amico potrebbe vedere "impegnato", un altro "disponibile" ed un collega di lavoro "in riunione". Tutto in base alle nostre preferenze e alle informazioni sulla "rich presence" raccolte automaticamente dal software (ad esempio in base agli appuntamenti salvati nel calendario per quel momento).

Dall’interfaccia del programma è possibile visualizzare chi dei propri contatti è disponibile a parlare in quel momento.

Iotum offre gratuitamente Talk-Now, probabilmente per avvicinare privati e aziende alle altre soluzioni basate sulla loro piattaforma Relevance Engine, che grazie a tecniche di filtering avanzate riesce a prendere automaticamente decisioni per instradare le chiamate in entrata. Iotum tiene traccia del nostro calendario di Outlook, dei contatti e del nostro status su MSN Messenger e permette di indirizzare automaticamente le chiamate non desiderate. Ad esempio, durante una riunione programmata nel nostro calendario di Outlook, dirotterà le chiamate alla casella voicemail, ma farà un’eccezione a questa regola se chi chiama ha un livello di priorità rispetto agli altri vostri contatti di Outlook (esistono 5 livelli).

Jajah sta sperimentando una soluzione simile: Jajah Dynamic Buttons permette di pubblicare una serie di "pulsanti" collegati al proprio indirizzo email o numero telefonico sul proprio sito, profilo, asta ebay, annuncio online, pagina personale o nella firma ai propri messaggi e-mail. E’ possibile personalizzarne l’aspetto ma soprattutto i parametri di funzionamento, per decidere, ad esempio, quando e a quale numero essere disponibili in base alle ore della giornata, quando dirottare le chiamate alla voicemail (segreteria telefonica via email), a quale indirizzo email inviare messaggi di posta, etc…

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